Этот тренинг создан для руководителей тест-команд, которые признают, что успех проекта зависит от людей, и что сотрудники — это не роботы, которые должны что-то делать за зарплату, а уникальные личности, которые не только умеют что-то делать, но и обладают своими собственными стремлениями, интересами, особенностями.

Вместо того, чтобы пытаться (чаще всего, кстати, безуспешно) выжимать из команды соки, вы можете научиться делать команду счастливой! Тогда достижение целей и задач вашей группы станет значительно проще, работа будет доставлять больше удовольствия, и ваше управление действительно можно будет назвать позитивным.

Программа тренинга

• Кто такие тестировщики?
  • Почему они не такие, как все?
  • Какие знания, навыки, личностные компетенции и мотиваторы важны тестировщикам?
• Как сформировать успешную команду?
  • Что общего в тест-команде и телевизоре?
  • От чего зависят требования к сотрудникам?
  • Техники спецагентов при проведении собеседования
  • Интуиция Белинды Бинды
  • Как сделать всех сотрудников в команде счастливыми?
• Делегирование задач
  • Последние исследования в области лени
  • Модель ситуационного лидерства Херси и Бланшара
  • SMART: умные цели
  • Микроменеджмент и макроменеджмент
  • Декомпозиция задач и общее видение
• Мотивация
  • Почему кнут не работает?
  • Почему наш пряник нравится только нам?
  • Модель ОПН: заводы, конференции и волейбол
  • Как стать лидером, и что такое харизма?
  • Обратная связь и наставничество
• Контроль
  • Как соблюсти баланс между мелочной опекой и попустительством?
  • Как оценить результат работы тестировщика, и почему ни в коем случае его нельзя оценивать по заведённым багам?
  • Как организовать ненавязчивый контроль в разных проектных командах?
• Развитие команды
  • Что лучшие менеджеры делают не так, как все?
  • Как развитие сотрудников сделать интересным и полезным для всей команды?
  • Как понять, кого развивать?
  • Модель итеративного развития
  • Как правильно развивать других и себя?
• Коммуникации в команде
  • Что зависит от менеджера?
  • Как наладить коммуникативные потоки?
  • Кто такие «рррычалки», «бубубнелки» и «ойойойки»?
  • Как исключить непродуктивные конфликты, и какие конфликты могут быть продуктивными?
• Управление временем для руководителя
  • Как руководить командой так, чтобы потом не было стыдно перед внуками?
  • Как оптимально распределить своё время?
  • Насилие над слонами, лягушками и Стивеном Кови
  • Почему тайм-менеджмент не работает, и где Ваш моторчик?

В результате этого тренинга Вы:

• Сможете по-другому взглянуть на свою команду и увидеть в каждом человеке проявление уникальных свойств, необходимых Вашей команде
• Научитесь проводить собеседования, делегировать задачи и ответственность, мотивировать команду, развивать сотрудников, налаживать коммуникации и эффективно управлять своим временем
• Проанализируете свои сильные и слабые стороны и сформируете свой уникальный стиль лидерства
• Наметите свой собственный план развития

Формат тренинга:

50% теории и 50% практики. Группы до 20 человек. Работа в командах, обратная связь от других участников и тренера.