На днях разговаривала с одним новоиспечённым тест-менеджером. Она очень старательная девушка, впервые руководит командой, и хочет всё сделать хорошо. У неё сразу вопросы:
* где вести вики, чтобы ничего не потерять?
* где вести чек-листы?
* где вести данные по сотрудникам?
* где заводить не-баги?
….
В моей религии, правильный ответ на начале всегда одинаковый: гуглодоки! У меня они есть для всего и вся. Таблички с чек-листами, таблички с сотрудниками, списки по собеседованиям, ЧАВО, и т.д.
Почему так? Потому что сразу очень сложно понять, какой инструмент нужен. Можно долго внедрять, делать, продумывать, потом понять, что инструмент не очень подходит, возиться с ним, допиливать, переделывать… ууфффф!
Сначала всё нужно делать в гуглодоках, что бы вы ни делали. А когда уже есть понимание, каким оно должно стать — искать подходящий инструмент. Внедрять на первых днях работы таск-менеджеры, тест-менеджеры, CRM’ы и вики — не самое хорошее решение.
Во-первых, результат вы сразу не получите, т.к. потратите какое-то время на внедрение (а на начальных этапах важны минуты!)
Во-вторых, пока вы ещё плохо знаете, что именно нужно от инструмента. А когда понимаете, что уже «вырастаете» из гуглодоков — тогда у вас уже будет чёткое понимание, что нужно, и выбирать будете осознаннее.
Сорри за капитанство очевидность, но по опыту знаю, что многие делают не так 
Pingback: Гуглодl...