Мыслетрекер

Сериал про доктора Хауза неизменно является моей музой. Сегодня в моей голове благодаря ему появился ещё один инсайт.

Мы говорим, что Хауз — гений. Талантливый, эрудированный, рисковый парень, который может диагностировать самые сложные проблемы (решать самые сложные задачи). Можно сказать, что он — прекрасный врач?

Не уверена. Давайте посмотрим на эту ситуацию с другой стороны. Доктор Хауз устраивается врачом в районную больницу №167. Что произойдёт? Кто даст ему команду? Кто поверит в его силы? Кто будет мириться с его выходками?

Правильный ответ — почти никто. Его просто уволят. Из 167-й, 215-й и 429-й.

В реальной жизни очень мало шансов на киношное развитие событий. Что в сериале уникально? Хауз? Уверена, что такие врачи не редкость. Команда? Они выступают для него лишь как зеркала. Пациенты? Сложных болезней и в жизни немало. Кадди? Кадди?

Кадди, как менеджер, уникальна. Она позволяет раскрыться талантам Хауза.

Как?

1. Она нашла для него оптимальную роль. Руководитель департамента диагностики. Представляете его в другом амплуа? Наркоман-калека, грубящий пациентам. Такие врачи, думается мне, не такая уж и редкость. Но Кадди нашла роль, в которой Хауз будет уникален, в которой он сам будет наиболее удовлетворён и в которой принесёт максимум пользы.
2. Она с ним соглашается. Не сразу, конечно она спорит для проформы, его это только заводит. Но она искренне готова признать его профессиональное превосходство. Не каждый менеджер на это способен!
3. Она ищет способы его мотивации. В одной из серий она предложила ему 10$ за каждого пациента в клинике, которого он сможет диагностировать без прикосновений. Хауз как ребёнок участвовал в этой игре, она нашла для него вызов даже в рутинных задачах!
4. Она позволяет ему создавать оптимальные окружения. 1 человек в неделю, 4 врача. Нехило? Но она выделяет ему большую команду, ковёр, реализует все прихоти, хоть как-то умещающиеся в пределы разумного.

В итоге, получается, что Кадди делает из грубого наркомана гения! Просто ли это?

Судите по себе. Можете ли вы всегда подобрать уникальную, оптимальную роль для каждого сотрудника? Умеете ли к каждому найти подход? Можете ли признать, что кто-то больший профессионал, чем вы? Можете ли оставаться в стороне, занимая роль второго плана, и позволяя максимально проявиться сотрудникам?

Немногие могут мириться с недостатками, нивелировать их и дать проявиться талантам. Проще и привычнее чесать всех под одну гребёнку: «носи халат, работай как все». Но искусство индивидуального подхода — это высшее менеджерское искусство. Лично для меня Кадди в нём неоспоримый эталон